说实话很多卖家都有一个千牛平台,因为它对于卖家来说是个很好用的工具,假如卖家生意很好的话,而客服又不够的话,完全可以把千牛设置成机器人半自动回复状态,这样做就大大节省了客服打字的日期,因此提高了旺旺的响应速度,以下内容是由微蓝经验网用户发布千牛怎样设置机器人半自动回复,希望对于用户有一定帮助,为朋友进行解决疑惑,如若想了解更多相关内容,可以向底部移动了解更多与本教程文章相关解决经验方法!
以工作台的模式登录千牛后,在里面好友中随便双击旺旺头像,进入如图所示的界面。

在右上角上方可以看到有个机器人,单击上面的机器人,出现机器人设置的对话框。

这个对话框可以看到上面有两个选项,一是半自动回复,另一个全自动回复。全自动回目前是要申请报名试用的,这里就按默认的选择半自动回复。

这个对话框可以看到上面有两个选项,一是半自动回复,另一个全自动回复。全自动回目前是要申请报名试用的,这里就按默认的选择半自动回复。

根据系统默认设置的自定义问题和结合买家的咨询量进行相应的设置,如开始问侯语就按系统默认的咨询量大的语言,同样回答语也可以按系统默认的,随后在自动回答下面的小方框打上勾。

同样的其它问题也根据买家的咨询量,进行设置相应的回答。如果系统里没有自己需要的语言可以自个设置或修改。设置好后,关闭这个窗口。当买家咨询问题的情况下,系统一旦匹配到相同的问题时,机器人就会自动的做出回复。






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