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写好的8d报告,怎么写好8D报告 推荐

阅读:51次 时间:2025-02-19 13:42:09来源:用户
最佳经验
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8D报告始创于福特公司,主要用于汽车行业的问题解决方法,现已成为全球化品质管制及改善的特殊必备方法,以下内容是由微蓝经验网用户发布写好的8d报告,怎么写好8D报告,希望对于用户有一定帮助,为朋友进行解决疑惑,如若想了解更多相关内容,可以向底部移动了解更多与本教程文章相关解决经验方法!

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工具与材料

8D报告

方法/步骤
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    D0:应急,对问题的初步了解,当问题发生后,我们需要初步对问题进行解决,公路某路段塌陷,我们需要临时拉起警戒线,避免更多的车辆过去,这就是应急措施,D0是为了避免事态严重化,尽最大的可能降低问题的影响性。

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    D1:建立团队,很多时候我们写出来的8D报告被客户批的一文不值,往往是因为8D报告就是质量人员一个人写出来的,建立团队就是要结合不同岗位人员的专业知识对问题进行分析解决,而不是仅仅局限于质量人员的有限知识。

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    D2:问题描述,对发生的问题进行尽可能的详细描述,因为每一个细节都可能对后面的原因分析有帮助,如是否是天气原因,或者特定时间、地点等,我们常用的就是5W2H的方法对问题进行描述。

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    D3:临时措施,又叫ICA,是在从根本上解决问题前采取的措施,D3和D0有点类似,有可能D0的措施会延续到D3,我们常见的D3是返工/返修,100%挑选等,因为原因不明或已经知道原因,但在未彻底改善前需要有一定的遏制措施来保持继续生产。

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    D4:原因分析,也是至关重要的环节,只有分析到了根本原因,才能从根本上解决问题,杜绝问题再发生,常用的原因分析有鱼骨图(因果图),5why等,注意,分析出来的原因需要有相当的数据作为支撑,同时,需要对原因进行必要的再现,以佐证已经找到了根本原因。

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    D5/D6:选择永久措施以及执行永久措施,D5和D6往往合在一起写,在进行了D4的原因分析后,我们就需要根据分析出的原因制定永久措施了,永久措施要具备可操作性以及经济性,我们不可能为了改善一个很小的问题而去上几百上千万的设备;也不可能要求很复杂的检查工序进行100%全检,另外永久措施还需要进行有效的验证,证明选择的措施确实能从根本上解决问题。

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    D7:预防问题再发生,也就是问题出现了,我们需要将问题进行经验总结,扩展到类似产品,修改作业问题,建立经验教训库,更新FMEA等等。

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    D8:团队祝贺,当问题解决后,需要进行团队祝贺,这是对工作的肯定,可以是精神或物质上的奖励。

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THE END
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