淘宝催单话术经验及技巧原创

阅读：113次时间：2019-01-23 21:36:31来源：用户

最佳经验

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淘宝客服越来越多，如何才能脱颖而出？让我们娓娓道来，以下内容是由微蓝经验网用户发布淘宝催单话术经验及技巧，希望对于用户有一定帮助，为朋友进行解决疑惑，如若想了解更多相关内容，可以向底部移动了解更多与本教程文章相关解决经验方法！

步骤与方法

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总结买家拍下未付款的原因：
一些新买家特别多，支付环节找出原因，要热情帮助解决，有些买家就是喜欢占小便宜的，不要被砍价了，可以做些，优惠券，质量有要求，产品价格定位的情况下，不要过低，产生怀疑，这么低价格能买到好东西么，也不要过高买家接受不了，就是让买家有一个占到便宜的心理，羊毛始终出在身上！
技巧处理意思区别方法过程效果经验意义原理用途做法攻略常识使用用法详解注意事项步骤图解含义窍门妙招。
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淘宝催单解决方案：
1.是库存的原因：”亲~最后一件了~请抓紧时间拍下哦！“
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2.活动快马上结束：“亲~我们的活动快结束了，之后就没有这个优惠活动了，请抓紧购买哦！”
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3.幸运活动：您在活动中抢到了我们的宝贝，真的很幸运呐，您这边还没有付款，不知道遇到了什么问题呢，再过一会，就要自动关闭交易了呢，有别的买家会在有货的情况下拍走了，您就会失去这次机会了呢！
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4.老客户优惠：您好，您在**店拍下的**宝贝还没有付款，因为您是第一次购买本店的商品，我跟店长申请了赠品，这一是VIP的老顾客才有的呢！
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5.搞笑风格：亲亲，看到亲的订单了，小的一直在这后着，斗胆烦请小主赶快把宝贝收了吧！让奴婢早日交差，在此给您谢恩啦
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6.消除顾虑：您好，看到您还没有支付，我们这边是支持7天无理由退换的，而且还帮您购买了运费险，收到以后包您满意，让您没有后顾之忧！
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7.帮助准顾客挑选决定法：许多准顾客即使有意购买，也不喜欢迅速签下订单，他总要东挑西拣，在产品颜色、规格、式样、交货日期上不停地打转。"帮对方挑选颜色、规格、式样、交货日期"
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8.日常版本：“亲，您在XXX购买的商品我们已经包装完毕，将在您付款后立即发货”
这种催单既达到了催单的目的，也不直接催付，让客户有被尊崇的感觉，同时，因为卖家的诚意，很多客户会感觉到不好意思不买