一文教你，五招搞定“Office 程序打开没有响应”的问题

1,可能 Office 被其他进程使用，如果被其他进程占用的话，先结束被占用的进程再重新打开 Office ，以 Word 为例：

---->右键任务栏打开“任务管理器”，在“进程”和“详细信息”选项卡中确认Office组件是否已经被启用。

如果打开“任务管理器”是“简略信息”模式就按照上图“1->2”来结束占用的应用；如果打开“任务管理器”是“详细信息”模式就按照上图“A->B->C->D”来结束占用的进程。

2,可能是被第三方程序或者某些加载项干扰，启用 Office 安全模式排除外界干扰：

（1）按住Ctrl键的同时，双击Office的任一组件，直到提示是否启用安全模式时，松开Ctrl键的同时，单击“是”；

（2）点击“文件”选项卡，然后单击“打开 > 浏览”选择并且打开您要编辑的文件。

（3）如果可以正常打开并且使用，请在安全模式下点击“文件 >选项 >加载项”，对所有加载项进行免勾选操作进行逐一排查，如果问题依旧，请继续下一个方法。

3,可能是Windows未及时更新造成的，更新Windows最新的更新：

（1）在屏幕左下角的小娜搜索框中输入“ Windows 更新设置”，打开 Windows 更新设置面。

（2）单击“检查更新”，然后等待系统查找 Windows 的最新更新。

（3）检查完 Windows 的最新更新之后会自动下载安装，安装完成后根据提示进行系统的重启。

4,若依然有问题，卸载掉目前的 Office ，然后重启系统，重新下载安装Office进行安装激活，查看问题是否解决；

卸载 Office ，请参考微软官网提供的方法：

https://support,office,com/zh-cn/article/%E4%BB%8E-pc-%E5%8D%B8%E8%BD%BD-office-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8?ui=zh-CN&rs=zh-CN&ad=CN

重新下载安装 Office ，请参考微软官方提供的方法：

https://support,office,com/zh-cn/article/%E5%9C%A8%E7%94%B5%E8%84%91%E6%88%96-mac-%E4%B8%8A%E4%B8%8B%E8%BD%BD%E5%B9%B6%E5%AE%89%E8%A3%85%E6%88%96%E9%87%8D%E6%96%B0%E5%AE%89%E8%A3%85-office-365-%E6%88%96-office-2016-4414eaaf-0478-48be-9c42-23adc4716658?ui=zh-CN&rs=zh-CN&ad=CN

5、若以上方法都无法解决问题，请提前备份好数据，然后关机，再按下电源键，在开机的过程中长按或不停点按 F10 键，使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。

如何恢复出厂，请参看下方教程：

重装系统太麻烦？NO，一键恢复出厂设置就行

https://club,huawei,com/thread-16042499-1-1,html