有时候电脑会出现问题,提示“你的电脑遇到问题,需要重新启动,我们只收集某些错误信息,然后为你重新启动,”下面我就来说说解决这一个问题的思路吧,以下内容是由微蓝经验网用户发布电脑遇到问题,需要重新启动的解决思路,希望对于用户有一定帮助,为朋友进行解决疑惑,如若想了解更多相关内容,可以向底部移动了解更多与本教程文章相关解决经验方法!

电脑;U盘启动盘
先看提示,“你的电脑遇到问题,需要重新启动,我们只收集某些错误信息,然后为你重新启动。”这是微软收集问题的一个方法
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这个错误信息,系统会将这些信息保存在如下图的文件中

遇上这样的情况,打开管理软件,把启动项里的不需要启动的软件禁用

或从“运行”里输入“mscofnig”命令,点开“任务管理器”,在启动项中禁用无需启动的软件

如果禁用了启动项还不能解决,那就到“控制面板”、“程序和功能”中把最近安装的软件卸载掉,看看是不是安装软件导致冲突

或到“设备管理器”,看看驱动有没有安装正确,如“黄色感叹号”之类的。如果有可以下载驱动精灵把驱动更新一下

假如还不能解决,就只有把系统重新安装。如果还不能解决,最好把电脑送到专业维修点






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