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在卖家未发货前,买家要退货退款,买家需要先填写申请退款,再联系客服人员完成退款,在卖家未发货退款的情况下是全额退款的。退款需要处理,一般几个小时退款就会到账。
技巧处理意思区别方法过程效果经验意义原理用途做法攻略常识使用用法详解注意事项步骤图解含义窍门妙招。
卖家已发货退款--未收到货。
这可能涉及到卖家虚假发货/或者是没有发货。买家只需要直接申请退款,再联系卖家处理相关的订单即可。(卖家处理后是立马到账支付宝的)

卖家已发货退款--收到货。
收到货对宝贝不满/不喜欢等申请退款,买家需要等寄出的宝贝到卖家手里,等卖家确定收到了才能处理退款。时间的长短和快递到达卖家哪里的时间和卖家处理时间两者都有关。一般在3到5天内能处理完成(其中的运费需要和商家协商处理)。




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