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首先大家可以让打印机自检,以判断打印机本身是否存在硬件故障。
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之后再进行各种清洗工作,如果仍不能解决问题,在Window下打印测试页,以确定打印机驱动程序是否正确安装,并检查应用程序本身是否存在问题。

如果这些都不能解决,就要查看更换的墨盒表面是否有划痕、墨盒是否已损坏,并且更换其他可以正常使用的墨盒进行测试。

如在使用高质量打印纸和原装碳粉的情况下,仍然出现打印重影现象,那么原因就应是激光打印机加热组件表面受到破坏,碳粉沾到加热组件上,从而造成打印重影。当出现了硬件故障时,就需要送修打印机了。






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