用到手机微信的大家很多,不仅能时尚休闲和游戏娱乐,还能给我们诸多常识,是个很火爆的社交软件,例如聊天儿、共享基础知识、网上购物、抢红包这些无所不能,因而时不时的情况下手机微信软件也会有出故障的情况下,也就是所说的异常情况问题,因而怎样解决呢,一起详细了解一下吧,以下内容是由微蓝经验网用户发布手机微信出现异常问题怎么办,希望对于用户有一定帮助,为朋友进行解决疑惑,如若想了解更多相关内容,可以向底部移动了解更多与本教程文章相关解决经验方法!
手机 微信
手机里大家都是会安装微信软件的,进到微信界面后,点击“我”。

接着出现的界面里,选取“设置”。

出项众多选项后,选择并点击“关于微信”。

随后出现了微信的版本,功能介绍等等相关知识,在这里选择“帮助与反馈”。

接下来的页面里,显示了微信经常遇见和出现的情况,所显示的页面如果没有自己想要寻找的情况,能够选择“全部问题”,进入下一个页面,

随后会出现更多的归类选项,可以通过分类来找到自己想要解决的情况

假如上述内容里还没有自己需要的问题答案,因此我们可以选择步骤5图片里的,“快捷帮助”和“意见反馈”

如果把所有的页面都打开还未发现自己遇到的情况,那么还有1种方法可以解决,在步骤5的图片里,有个放大镜,大家还可以在输入栏里输入自己遇到的难题。

比如输入我的微信只能发红包,却在微信群里抢不了红包,那么就没有自己的答案,这个时候选择“没有我想找的问题”

那么接下来的页面,就要详细的说明自己遇到的问题,比如简要描述你问题和意见,加上自己截图的图片都需上传,还有自己的电话号,描述的越清晰明了,腾讯就会根据你所遇到的状况给你一个合理性的解释和解决的方法

确认无误后,最后选择“提交”按键,保持电话的畅通,腾讯会给我们打电话的,静静的等待吧






微蓝网部分素材(图片、视频、音频等)来自于网络,不代表本站立场,以上素材或内容仅代表作者个人观点,因此产生相关问题作者本人负责,本站将不承担任何法律责任! 如有问题请进行侵权投诉
© 2025 VLPOS.com 版权所有 微蓝网 ICP备案号:黑ICP备20003952号-1
黑公网安备 23012602000120号