如何写一份靠谱的微信公众号的运营方案

了解企业做微信营销的目地。这个很关键，如果你对企业做微信营销的目的都不清楚，可能你做出来的方案都是南辕北辙的。有些企业是为了让自个的服务更便捷，例如南方航空、招商银行，有些企业是为了更好宣传自家产品从而获得更高销量，例如星巴克、杜蕾斯。当你了解好企业的需求后，你才能明确的选择使用服务号还是用订阅号，之前我有一些客户就是注册的时候选了订阅号，但发现自己其实需要的是服务号，因新注册的订阅号是不能升级到服务号的，所以只能重新注册了，万一之前的号用了自家官方名称，那新注册的号在命名的情况下就会很麻烦。当然你也可以两个号都开通，不过需要考量两个账号的分工，否则就会自乱阵脚。

技巧处理意思区别方法过程效果经验意义原理用途做法攻略常识使用用法详解注意事项步骤图解含义窍门妙招。

公众号的包装。公众号的包装分为：头像、公众号名称、简介、欢迎语、二维码等内容。这几项都是专属自己的，比如公众号的名称：起个品牌词或服务词+**都可以，这样利于用户检索到你。

内容策划。包括了选题、内容、素材、更新频次、更新数量等。

活动计划。公众号之所以好使，就是可以利用活动将用户快速拉新、引流、促活、提高成交量。在活动策划中注意活动的题材、频次、目标、费用、预估效果等。

做公众号运营最重要的一项工作就是渠道推广，怎么给公众号涨粉？如何增加文章的转发量、阅读量，提高公众号的曝光量等，都在渠道范畴内。

用户管理。通过跟客户交流，你可以总结一些客户关心的话题讨论，例如客户期望的产品功能、服务环节哪里不完善、投诉最多的问题、有哪些地方可以改进等等都列出来。这些都是领导很关心的情况，这也是微信给企业带来的另一种价值。

数据分析。把这些相关数据做个报表，然后给每组数据写几行总结，例如文章，某某类型文章阅读量和转发度极高，能够适当考虑多增加这方面内容发布等等。