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开启电脑，找到360安全浏览器的标志，鼠标双击开启。
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在搜索框中输入“天猫”，点击“搜索”按键。
点击进入天猫官网。
点击左上方的“请登录”进行登录。
输入账户和密码登录天猫。
然后单击右上角”商家支持“按钮。
接着单击“商家入驻”。
在小象下面的图标中，点击“召唤客服”按键。
这就是客服界面了，该怎么转成人工呢？
在客服的对话框，输入天猫进驻，不然很容易分配到淘宝客服专线的。
在自动回复中，选择未解决，需要人工客服服务。
点击召唤”人工客服“，这样就可以找到真人客服回复了，有什么不懂的，直接跟客服妹妹沟通就行了。
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